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Comerciantes de Tinogasta adheridos al One Shot Plus "no pueden exigir una compra mínima ni incrementar los precios", ya esa maniobra es ILEGAL. ¿Qué hacer?, ¿Dónde denunciarlos?.
Tinogasta31 de octubre de 2024La oficina de Defensa del Consumidor de la Municipalidad Autónoma de Tinogasta recibió algunas denuncias por parte de consumidores que advierten sobre prácticas ilegales en algunos comercios adheridos al programa OneShot Plus. Los consumidores denuncian que se les exige una compra mínima para acceder a los beneficios del programa, además de un incremento en los precios de los productos durante su vigencia.
Según las denuncias recibidas, algunos comercios estarían solicitando una compra mínima de $20.000 para poder acceder al descuento del OneShot Plus, mientras que otros estarían aplicando un recargo del 10% en las compras realizadas con tarjeta de débito o crédito.
Miguel Ángel Carrizo, coordinador de Defensa del Consumidor del municipio de Tinogasta, confirmó que "estas prácticas son ilegales" y que los comercios adheridos al programa no pueden exigir una compra mínima ni aumentar los precios durante su vigencia.
"No existe un mínimo para la compra. También recibimos un llamado en donde nos manifestaron que estarían cobrando un porcentaje de un 10% si va a ser la compra realizada con modo. O sea que ya han incrementado los precios", explicó Carrizo.
Carrizo aclaró que los comercios deben tener conocimiento de las condiciones del programa al momento de adherirse voluntariamente, y que no pueden aprovecharse de los beneficios destinados a los consumidores.
"Están notificados los inspectores. Es más, cuando uno se va a adherir voluntariamente, como lo dice vos, se va a adherir al programa todas las condiciones las tiene que tener conocidas. O sea, es algo que sabe que no se puede hacer y lo está haciendo", afirmó.
Para evitar este tipo de prácticas ilegales, la oficina de Defensa del Consumidor de Tinogasta realiza un relevamiento de precios en los comercios adheridos al programa.
Listado de comercios adheridos en Tinogasta:
"Justamente con ese tema puntual es que se hace ya se viene haciendo en estos dos lanzamientos del programa se hace un relevamiento de los productos. Específicamente se hace haciendo un cambio en los comercios adheridos a este programa. Si bien se lo viene haciendo ya también en otros comercios durante todo el resto del mes, pero se acentúa mucho más en lo que es el programa OneShot Plus se hace de la siguiente manera", explicó Carrizo.
El coordinador de Defensa del Consumidor también instó a los consumidores a denunciar cualquier irregularidad en los comercios adheridos al OneShot Plus.
"Por parte del consumidor tiene que hacer la denuncia en defensa del consumidor en la oficina. En la terminal de ómnibus y pasillo interno se hace la denuncia. También se puede hacer un llamado telefónico le pasamos o nos mandan un whatsapp o directamente de la página de defensa del consumidor Tinogasta en Facebook nos mandan un mensaje, nosotros compartimos un link y ahí lo pueden hacer de manera virtual o bien hacerse presenciar acá y nosotros le tomamos la denuncia y directamente van y proceden con el acta de inflexión que corresponde", explicó Carrizo.
La oficina de Defensa del Consumidor de Tinogasta se encuentra ubicada en la terminal de ómnibus y está abierta al público de lunes a viernes en horario de mañana y tarde. Los consumidores pueden realizar sus denuncias de forma presencial, telefónica o virtual.
DENUNCIA a los comercios que intentan estas acciones ilegales. Comunícate o manda un mensaje al numero de Defensa del Consumidor: 3837 69-0488.
Oficinas de Defensa del Consumidor de Tinogasta: De lunes a viernes, de 8 a 13 y de 17 a 21 horas.
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